Política de privacidad

Responsable y contacto

Responsable

Alejandro Gil Fernández

NIF

53940705R

Domicilio

Avenida Andalucía 42, 2.º F, 29680 Estepona, Málaga, España

Contacto para derechos y privacidad

info@gfmortgagesolutions.com

Delegado de protección de datos

No se ha designado delegado de protección de datos. El responsable atiende las consultas de privacidad en info@gfmortgagesolutions.com.

Puede dirigir sus consultas de privacidad y solicitudes de ejercicio de derechos a info@gfmortgagesolutions.com o al domicilio profesional indicado.

Qué datos utilizas aquí

El estudio permite introducir datos de contacto, edad y situación familiar, residencia, profesión y situación laboral, ingresos, ahorro, deudas y datos de la compra. Cuando corresponda, incluye información de un segundo comprador o de la empresa adquirente. Los campos señalados como obligatorios permiten preparar la consulta; las observaciones y la incorporación de cifras del simulador son opcionales. Si facilita datos de otra persona, debe contar con legitimación para hacerlo e informarle de esta política.

El simulador calcula en su navegador y puede utilizarlo sin identificarse. Si decide incluir sus cifras en la consulta, se pueden incorporar el perfil, el precio, el ahorro, el préstamo, el plazo y el tipo nominal del escenario. No envíe documentos de identidad, nóminas, escrituras ni datos de salud a través de estos campos.

Qué ocurre al preparar una consulta

El formulario permite revisar la solicitud antes de enviarla. Al confirmar Enviar solicitud, los datos se transmiten al servicio de recepción de GF para registrarlos en una hoja privada de Google Sheets y generar un aviso al correo profesional. La web confirma la recepción únicamente cuando la solicitud queda registrada. Si el servicio no está disponible o el envío falla, se muestra un aviso y puede conservar o copiar el texto para contactar por correo.

El código de la web no guarda los formularios ni las cifras financieras en almacenamiento persistente. Si decide trasladar cifras del simulador al estudio, estas pueden pasar mediante un fragmento de la URL y el estado de navegación de la página. Su navegador puede recordar campos o restaurar pestañas según su configuración. La preferencia de idioma se conserva como se explica en Cookies y preferencias.

Finalidad y base del tratamiento

Si envías una solicitud sobre los servicios, se utilizará para responderte y gestionar las medidas precontractuales que solicites, conforme al artículo 6.1.b del RGPD. Los datos necesarios para obligaciones legales tendrán la base del artículo 6.1.c. Cualquier otra finalidad requerirá información y base propia.

La casilla de lectura de privacidad no autoriza publicidad. No hay suscripción comercial, elaboración de perfiles publicitarios ni decisiones de concesión automatizadas en esta web. Las simulaciones son cálculos, no evaluaciones de elegibilidad.

Para proteger el formulario frente a envíos abusivos, se utiliza temporalmente la dirección IP de la petición para obtener un identificador pseudonimizado y limitar la frecuencia de solicitudes. El contador asociado se conserva hasta una hora. Este identificador no se incorpora a la ficha de consulta ni al aviso por correo. La base es el interés legítimo en mantener la seguridad y disponibilidad del servicio, conforme al artículo 6.1.f del RGPD.

Conservación y proveedores

Los datos se utilizan durante la gestión de la consulta o del encargo solicitado. El acceso al registro de consultas y al correo profesional se limita a las personas autorizadas para atenderlos. Se aplican los siguientes criterios de conservación y las condiciones de los proveedores que intervienen.

Plazos de conservación

Las consultas que no continúan se suprimen a los seis meses desde el último contacto. La documentación necesaria para cumplir obligaciones legales o atender reclamaciones se conserva durante los plazos aplicables y, cuando proceda, con acceso restringido o bloqueo. Los expedientes contratados se rigen por la información específica del encargo y sus obligaciones de conservación.

Proveedor de alojamiento

La web se aloja en Cloudflare Pages, prestado por Cloudflare, Inc., 101 Townsend Street, San Francisco, California 94107, Estados Unidos. Su red es internacional.

Condiciones de Cloudflare ↗ Tratamiento de datos de Cloudflare ↗

Correo y registro de solicitudes

Utilizamos Google Workspace para el correo profesional y Google Sheets para el registro privado de solicitudes. El proveedor contratado es Google Cloud EMEA Limited, con domicilio en Irlanda. Google trata los datos de estas comunicaciones y registros por nuestra cuenta, conforme a sus condiciones de tratamiento, que incluyen confidencialidad y medidas de seguridad.

Condiciones de tratamiento de Google ↗

Transferencias internacionales y garantías

Los servicios de Google y Cloudflare pueden implicar tratamiento de datos fuera del Espacio Económico Europeo, incluido Estados Unidos. Las transferencias cubiertas a Google LLC y Cloudflare se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE–EE. UU. Para otras transferencias que lo requieran, sus condiciones contemplan cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea y las medidas aplicables.

Garantías de transferencia de Google ↗ Garantías de transferencia de Cloudflare ↗

El alojamiento público puede generar registros técnicos de acceso, como dirección IP, fecha y recurso solicitado, para prestar y proteger el servicio. Su conservación depende de las funciones y ajustes efectivos del proveedor. La revisión del despliegue debe confirmar esos ajustes antes de activar la publicación.

Las solicitudes de esta web se reciben en GF. Las comunicaciones a entidades financieras que sean necesarias para una intermediación posterior se explicarán antes de realizarlas. Los proveedores de soporte y las autoridades podrán intervenir cuando exista una base jurídica aplicable.

Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad cuando correspondan. Si algún tratamiento se apoya en consentimiento, puedes retirarlo sin efectos retroactivos. Indica tu petición al contacto de privacidad; solo se solicitará identificación adicional si es necesaria.